فني تركيب وصيانة كابلات الاتصالات في لانغلي كولومبيا البريطانية

دليل شامل للفضاء الخاص بالدعم الاجتماعي المباشر 2025 وتتبع طلب الدعم عبر asd.ma

في إطار الجهود الوطنية للقضاء على الفقر وتعزيز العدالة الاجتماعية بالمغرب، أطلقت الحكومة منصة الدعم الاجتماعي المباشر www.asd.ma لتوفير الدعم المالي للأسر الهشة والفئات ذات الدخل المحدود بطريقة إلكترونية تفاعلية وآمنة — يتيح “الفضاء الخاص بالدعم المباشر” للمتقدمين إمكانية تسجيل طلباتهم وتتبع مراحلها خطوة بخطوة، مما يعزز الشفافية ويوفر الوقت والجهد على المواطنين — في هذا الدليل المفصّل سنستعرض كلّ ما يتعلق بإنشاء الحساب على asd.ma، شروط الاستفادة، كيفية تتبع وضعية الطلب، المستندات المطلوبة، وأبرز الأسئلة المتداولة لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه في أسرع وقت.

أهمية منصة الدعم الاجتماعي المباشر asd.ma

تأتي منصة www.asd.ma في صلب الاستراتيجية الحكومية لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وبصفة خاصة الهدف المتعلق بالقضاء على الفقر والحدّ من الهشاشة الاجتماعية — يساهم الدعم المالي المباشر في تحسين مستوى المعيشة للأسر المحتاجة وتخفيف الأعباء الاقتصادية اليومية — عبر تنويع القنوات الرقمية، عملت الدولة على تبسيط إجراءات التسجيل ومتابعة الملفات وتقليص فترة الانتظار، كما مكنت المنصة الأسر من الاطلاع الفوري على مستجدات طلبهم وتحويل الدفعات البنكية دون الحاجة للتنقل.

محاور عمل المنصة وأهدافها

— تسهيل عملية التسجيل الإلكتروني للحصول على الدعم الاجتماعي المباشر دون الحاجة لوثائق ورقية كثيرة

— تمكين الأسر من تتبع مرحلة معالجة ملفهم ومعرفة حالة طلبهم (قيد المعالجة، مقبول، مرفوض)

— تحسين جودة الخدمة عبر تحديث البيانات بشكل دوري وتلقين رسائل تنبيه فور إيداع أي دفعة مالية

— المساهمة في التوزيع العادل للموارد عبر معايير موضوعية مستمدة من السجل الاجتماعي الموحد RSU

خطوات إنشاء الحساب على منصة asd.ma

قبل كل شيء، يجب على ربّ الأسرة أو الكافل تأسيس حساب شخصي على المنصة الرسمية لتبدأ عملية التسجيل — إليك الخطوات بالتفصيل:

الخطوات التفصيلية لإنشاء الحساب

— ادخل إلى الموقع الرسمي www.asd.ma عبر متصفح الإنترنت من هاتفك أو حاسوبك

— اختر أيقونة “إنشاء حساب جديد” التي تظهر بشكل بارز في الصفحة الرئيسية

— أكّد ملكية رقم البطاقة الوطنية عبر إدخال الرقم الصحيح وتاريخ الازدياد (dd/mm/yyyy)

— أدخل المعرف الاجتماعي المسجل بالسجل الاجتماعي الموحد RSU لتسهيل مطابقة البيانات

— حدّد كلمة مرور قوية تحتوي على أحرف وأرقام ورموز لضمان حماية حسابك

— بعد التحقق من الرمز المشفّر المرسل إلى هاتفك عبر رسالة نصية، يصبح الحساب فعالاً ويمكنك تسجيل الدخول

شروط الاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر

حدّدت وزارة التضامن والإدماج الاجتماعي ثلاثة شروط أساسية للاستفادة من الدعم المالي المباشر، تضع من خلالها قاعدة لتقييم مدى استحقاق الأسر:

شروط الأهلية الرئيسية

— أن يكون ربّ الأسرة مسجّلًا في السجل الاجتماعي الموحد RSU ومحدّثًا لبياناته دورياً

— ألا يتجاوز التنقيط الإجمالي للأسرة عتبة الاستحقاق المعلن عنها سنويًا

— أن تضم الأسرة أطفالًا دون سن 21 للاستفادة من إعانات الحماية من مخاطر الطفولة (باستثناء الطفل في وضعية إعاقة)

المستندات المطلوبة لإيداع الطلب

لتمكين المنصة من التحقق السريع والدقيق من أهليتك، يجب إرفاق عدد من الوثائق الرقمية بصيغة PDF أو JPEG لا يتجاوز حجمها 2 ميغابايت:

قائمة الوثائق الضرورية

— نسخة إلكترونية واضحة من البطاقة الوطنية لربّ الأسرة وجميع أفراد الأسرة المدرجين

— صورة من وثيقة التسجيل في السجل الاجتماعي الموحد RSU

— نسخة من كشف الراتب أو إثبات عدم الدخل للعاطلين

— شهادة سكنى صادرة عن السلطات المحلية

— شهادة الإعاقة إن وُجدت لأفراد يتجاوزون سن 21 لضمان الاستمرارية

— رقم الحساب البنكي (RIB) لتحويل الدفعات المالية

كيفية تتبع حالة طلب الدعم المباشر

بعد إيداع ملفّك بنجاح، يُصبح بإمكانك متابعة وضعية طلبك عبر “الفضاء الخاص” على المنصة باتباع الخطوات التالية:

خطوات تتبع الطلب عبر asd.ma

— سجل دخولك إلى حسابك الشخصي باستخدام رقم البطاقة الوطنية وكلمة المرور

— اختر “تتبع طلب الدعم المباشر” من القائمة الرئيسية في لوحة التحكم

— عاين الحالة: “قيد المعالجة”، “مقبول”، أو “مرفوض”

— إذا كانت الحالة “قيد المعالجة”، فالدراسة جارية وسيتم التحديث بنهاية الشهر

— عند ظهور “مقبول”، ستتلقى إشعارًا بإيداع الدفعة في حسابك البنكي

مواعيد صرف دفعات الدعم المالي المباشر

حدّدت الحكومة جدولاً دورياً لصرف الدفعات لضمان انتظام العملية وتقليص فترة الانتظار:

جدول الصرف الشهري

— تبدأ عمليات الصرف في 29 من كل شهر ميلادي عبر الحسابات المصرفية المسجلة

— إذا تزامن التاريخ مع عطلة رسمية، تُقدّم التحويل إلى اليوم السابق

— ترسل رسائل نصية تلقائية لإبلاغ المستفيدين بالإيداع

— في حال تأخر الصرف، يُعلن عن ذلك على المنصة وتُجدول دفعات تصحيحية

التعامل مع حالات الاستثناء والمشاكل التقنية

لا يخلو النظام من تحديات؛ لذا وفرت المنصة آليات لمعالجتها:

ماذا تفعل إذا لم تظهر دفعة دعمك؟

— تأكد من دقة بيانات حسابك البنكي (RIB)

— راجع حالة الطلب؛ إن كانت “قيد المعالجة” انتظر حتى نهاية الشهر

— راسل الدعم الإلكتروني: ministry.support@asd.ma

— في حال “مرفوض” دون سبب، قدم طعنًا إلكترونيًا عبر “الاعتراض على قرار” في الفضاء الخاص

نصائح لتعزيز فرص قبول طلبك

توصيات عملية

— حدّث بياناتك في السجل الاجتماعي الموحد RSU باستمرار

— قدم نسخًا واضحة ومنسقة من الوثائق

— طابق أسماء الأسرة مع البطاقة الوطنية

— حمّل شهادة الإعاقة للأطفال لضمان استمرارية الاستفادة

— اطلع على شروط التنقيط سنويًا واستفسر عن نتيجتك في الفضاء

أسئلة متداولة حول منصة ASD.ma والدعم المباشر

— من هي الفئات المعنية؟ الأسر التي يقل تنقيطها عن العتبة وتضم أطفالاً دون 21 سنة.

— من هو “رب الأسرة”؟ الزوج أو الزوجة الحاضن أو المصرح له في السجل الاجتماعي.

— ما هو الأجل لإيداع الطلب؟ المنحة العامة بلا أجل، ومنحة الولادة خلال 6 أشهر.

— كم تستغرق المعالجة؟ حتى 30 يومًا من تاريخ الإيداع.

— قيمة منحة الولادة؟ 2000 درهم للأولى و1000 درهم للثانية.

روابط مهمة للمزيد من المعلومات والتسجيل

— المنصة الرسمية: https://www.asd.ma

— السجل الاجتماعي الموحد: https://www.rsu.ma

— السجل الوطني للسكان: https://www.rnp.ma

— بريد الدعم الفني: ministry.support@asd.ma

باتباعك هذا الدليل المفصّل، ستكون قد اكتسبت رؤية شاملة حول الاستفادة من الدعم الاجتماعي المباشر 2025 عبر منصة asd.ma — قدم طلبك بدقة لتعزيز فرص قبولك وتسريع حصولك على الدعم المستحق. بالتوفيق!

Edit This Article